Connie Chung, Produktmanager für Senior-Zahlungen bei Expedia, sagt, dass die Möglichkeit, mit der digitalen Währung zu bezahlen, trotz eines Rückgangs von rund 40% bei Bitcoin-Käufen so lange bestehen bleibt, wie Nachfrage besteht .

Chung, der im vergangenen Jahr beim Start von Bitcoin-Zahlungen für die US-Website von Expedia geholfen hatte, sagte im Interview mit CoinDesk, dass die Entscheidung, Zahlungen in der Kryptowährung zu akzeptieren, auch eine Antwort auf die Nachfrage sei und dass dies vielleicht der wichtigste Faktor sei von Zahlungsmethoden.

Es sei nicht, fügte sie hinzu, dass Expedia eine Aussage machte oder eine Haltung zu digitalen Währungen einnahm.

Sie sagte CoinDesk:

"Wir akzeptieren Bitcoin als eine Möglichkeit, Kunden nur mit der von ihnen gewünschten Methode bezahlen zu lassen. Für uns ist Bitcoin mit den anderen Zahlungsarten, die wir anbieten, ein ausgeglichenes Spielfeld."

Annahme durch den Verbraucher

Chung stellte fest, dass andere Händler stärker von dem, was sie kürzlich einen Rückgang der Bitcoin-Zahlungen nannte, betroffen waren - einige berichteten von einem Rückgang von bis zu 90% bei verschiedenen Branchenereignissen.

Für Chung kann der generelle Rückgang der Zahlungen mit dem sinkenden Preis von Bitcoin korreliert werden, was im Einklang mit der aktuellen Erzählung über das abnehmende Interesse an Bitcoin als E-Commerce-Tool bei großen Händlern steht.

Um dies in einen Zusammenhang zu bringen, laut dem BPI von CoinDesk lag der Preis von Bitcoin zum Zeitpunkt der Integration von Expedia im Juni 2014 leicht über der 600-Dollar-Marke. Seitdem hat die digitale Währung einen etwas dramatischen - und weithin berichteten - Preisverfall erlebt , die seit Anfang dieses Jahres meist um die 200 $ schwanken.

Der kürzlich veröffentlichte Bericht von CoinDesk über den Status von Bitcoin ergab, dass die Anzahl neuer Bitcoin-akzeptierender Händler im zweiten Quartal 2015 weiter gestiegen ist, dieses Wachstum jedoch unter dem Niveau der vorangegangenen Quartale lag.

Laut dem Bericht besteht die grundlegende Herausforderung für Bitcoin als Rechtsgüteraustausch nach wie vor in der geringen Akzeptanz durch die Verbraucher und einem Mangel an Vorteilen gegenüber Kredit- und Debitkarten.

Weitere Nischenanwendungsfälle - wie im internationalen E-Commerce - bleiben jedoch für Händler im E-Commerce-Bereich von Interesse.

Branchen-Nuancen

Das Bitcoin-Zahlungsangebot von Expedia, das nur für Hotelreservierungen verfügbar ist, wird durch die Nuancen der Rolle des Unternehmens in der Reisebranche eingeschränkt, so Chung.

"Wir akzeptieren Bitcoin nur in Hotels, in denen wir ein registrierter Händler sind. Für einige der Hotels, die wir verkaufen, sind wir der Händler, was bedeutet, dass Sie als Kunde auf unserer Seite direkt bezahlen, wenn Sie es sind Ich versuche zu buchen ", fuhr sie fort.

In diesen Fällen, so Chung, war es möglich, den Kunden die Bitcoin-Zahlungsoption anzubieten, da die Zahlung direkt an Expedia erfolgte.Für "Pay-later" -Hotels, in denen die Gäste ihre Rechnung am Veranstaltungsort begleichen müssen, ist das eine andere Geschichte.

"Offensichtlich sind Sie zu diesem Zeitpunkt darauf beschränkt, was auch immer das Hotel nehmen kann. Wenn Sie also versuchen, mit Kreditkarte zu bezahlen, nehmen wir es als Kaution, wenn Sie nicht erscheinen, aber in diesen Fällen würden wir es tun nicht in der Lage sein, Bitcoin anzubieten, weil das Hotel das ist, das dich tatsächlich belastet. "

Hier meinte sie, dass das fehlende Gesamtverständnis bezüglich Bitcoin wieder ein hemmender Faktor sei. "Wenn wir ihnen eine Bitcoin-Zahlung geben, wissen sie nicht, was sie damit machen sollen, es ist keine Währung, die sie verstehen."

In Bezug auf Flugticketkäufe erklärte Chung, dass Expedia als Agentur agiert und die Zahlung weiterleitet Informationen zu den meisten Flugzeugen. Ähnlich wie in Hotels, die später bezahlt werden, kann Expedia in diesen Fällen nur die von der Fluggesellschaft akzeptierten Zahlungsarten akzeptieren.

Ist das ein Problem in der Zahlungsindustrie? Chung glaubt das nicht. Es sei ein Problem bei der Art und Weise, in der die Lieferanten im Zahlungsverkehr angesiedelt seien.

Reibungsloser Zahlungsverkehr

Neben dem wachsenden Interesse am mobilen Bezahlen legte Chung besonderen Wert auf reibungslose Zahlungsmethoden.

"Wir werden mehr und mehr Aufnahme bekommen mit dem, was weniger Reibung in den Zahlungen hat, die Leute werden sich so bewegen."

Zitat Auto-Fahrt-Sharing-Service Uber - der keine Kasse hat - und PayPal One Touch-Service - der die Notwendigkeit für den Benutzer löscht, sich jedes Mal einzuloggen, wenn sie eine Zahlung leisten möchten - als Beispiele, Chung notierte, wie Verbraucher nach einfacheren Wahlen suchen.

Obwohl Chung sagte, dass sich der Zahlungsraum bereits in Richtung reibungsloser Zahlungen bewegt, schlägt sie vor, dass Sicherheitsbedenken diesen Fortschritt möglicherweise behindern könnten. "Ich denke, dass der Zahlungsraum manchmal, wissen Sie, Leute haben wirklich Angst vor Sicherheitslücken."

Wie Bitcoin als eine Technologie zu einem größeren Teil der Expedia-Operationen wachsen konnte, war Chung weniger spezifisch in ihren Antworten, sagen :

"Wir sind immer aktiv auf der Suche nach verschiedenen Arten von Zahlungsimplementierungen, die wir haben könnten, aber es gibt nichts, was ich gerade berichten könnte."

Bild über Connie Chung

Connie Chung spricht auf dem Consensus 2015 in New York. Begleiten Sie sie am 10. September im TimesCenter. Eine Liste der Event-Lautsprecher finden Sie hier.