Öffentlich gehandelter Online-Reisedienst Webjet befindet sich in der Endphase der Umwandlung eines internen Blockchain-Piloten in ein fertiges Produkt.

Die App wurde mithilfe einer Blockchain-as-a-Service-Sandbox von Microsoft Azure entwickelt, um das Inventar von Hotelzimmern auf der ganzen Welt mit einer privaten Version der Ethereum-Blockchain zu verfolgen.

Während die meisten Anwendungen der Distributed-Ledger-Technologie darauf ausgelegt sind, unnötige Zwischenhändler auszuschalten oder die Effizienz auf andere Weise zu erhöhen, sagte Webjet-Geschäftsführer John Guscic, sein Unternehmen habe ein weiteres Ziel im Visier.

Guscic hat nicht nur einen neuen Strom potenziell wertvoller Daten zu Reisetrends und mehr geknackt, sondern auch gesagt, dass die Blockchain-Anwendung von Webjet den etwa ein halbes Dutzend Vermittlern zwischen einem Verbraucher und ihrem Hotel die Bezahlung erleichtert die Rollen, die sie spielen, um eine Buchung zu erleichtern.

Guscic sagte auf dem Microsoft Digital Difference-Event in New York: "Das ist das schmutzige kleine Geheimnis der Branche. Diese 4% des Volumens werden nicht bezahlt. Also ... das ist es, was wir versuchen." zu lösen. "

Die Chance

Die australische Firma (im Wert von 1,8 Mrd. australischen Dollar) bucht jährlich durchschnittlich 750.000 Zimmer in den USA, Neuseeland, Großbritannien, Kanada und Mexiko, mit Millionen mehr täglich gesucht.

Von diesen, erklärte Guscic, wird bei etwa einer von 10 Zimmerbuchungen irgendeine Art von manueller Intervention vorgenommen, und bei einer von 25 Buchungen werden Serviceanbieter wie Reisebüros, Reisevermittler und Reisegroßhändler für die von ihnen angebotenen Dienstleistungen nicht bezahlt zu Verfügung stellen.

Guscic fügte hinzu, dass das Pilotprojekt, das derzeit von Webjet-Mitarbeitern für interne Transaktionen genutzt wird, auch die traditionellen Blockchain-Versprechen erfüllen soll.

In der bestehenden Online-Reisebuchungsbranche kann der Abgleichsprozess bis zu einem Monat dauern, so Guscic. Während dieser Zeit können Service Provider und Kunden gleichermaßen in der Schwebe sitzen, ohne zu beweisen, ob eine Dienstleistung erbracht wurde, und rechts Preis.

Um dieses Problem zu beheben, hat Webjet ein Blockchain-Dashboard erstellt, das einen intelligenten Vertrag verwendet, der auf der Ethereum-Blockchain aufbaut, auf die Dritte direkt zugreifen können, ohne dass eine API erforderlich ist. Laut Guscic bedeutet die App, dass die verschiedenen Parteien in einem Reisegeschäft sofort wissen, dass eine Verpflichtung erfüllt wurde.

"Es ist eine Gelegenheit, die Lieferkette nicht zu komprimieren", sagte Guscic. "Aber um es nahtloser zu machen und es nahtloser zu gestalten, entziehen Sie dem Prozess Kosten, damit jeder Teil des Netzwerks effizienter arbeiten kann. "

Business shift

Die im Februar veröffentlichte Blockchain-Anwendung für industrielle Anwendungen ist Teil eines größeren Vorstoßes von Webjet in eine neue Einnahmequelle.

Nachdem Webjet 2012 auf die Azure-Cloud-Plattform von Microsoft umstieg, erweiterte das Reisebuchungsunternehmen seine Hotelzimmer nicht mehr nur um Gäste, sondern half Partnern wie der International Air Travel Association (IATA) bei der Zusammenstellung ihres Hotelinventars die Welt.

Im Jahr 2013 führte dieser neue B2B-Umsatz zu einem Nettoverlust. Im darauffolgenden Jahr erzielte er jedoch Einnahmen, die anderen dabei halfen, Hotelzimmer zu verfolgen und zu verkaufen. Im Geschäftsjahr 2016 generierte Webjet dann 155 australische Dollar. 5 Mio. Umsatz, davon 31 Mio. USD aus B2B-Verkäufen.

Um diese Margen weiter voranzutreiben, sprach Webjet im Mai 2016 erstmals mit Microsoft und während vier "Hack-Days", an denen die Ingenieure des Tech-Giganten Seite an Seite mit Webjet-Mitarbeitern arbeiteten, wurde die Anwendung gerade getestet intern wurde erstellt.

Die abgeschlossene Blockchain-Anwendung wird voraussichtlich noch in diesem Jahr mit drei Partnern an Bord starten.

Laut Guscic funktionierten frühe Versionen der App zu gut und generierten mehr neue Arten von Daten, als die Mitarbeiter analysieren konnten. Daher wurden einige Funktionen abgeschwächt, um vor allem Einblicke in Reisetrends und Demografie zu ermöglichen.

Guscic sagte:

"Unser erstes Experiment mit Blockchain hat zum Chaos riesiger Daten beigetragen, daher verfeinern wir diesen Prozess weiter."

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