ASIC Bitcoin Miner-Hersteller TerraHash hat den Kunden gesagt, dass er aus dem Geschäft ist. Das Unternehmen sieht sich nun vor Gericht mit mindestens zwei Kunden konfrontiert, hat CoinDesk erfahren.

Die in Kalifornien registrierte Corporation gab auf dem Bitcointalk-Forum bekannt, dass mehrere Probleme dazu geführt hätten, dass der Handel eingestellt wurde.

"Das Scheitern des Klondike-Projekts war eines. Chase, unsere Bank, hat unsere Konten geschlossen. Auch die Verzögerung beim Versand der Chips hat dazu geführt, dass viele Kunden um eine Rückerstattung gebeten haben ", sagte jemand, der das TerraHash-Konto im offiziellen TerraHash-Forum verwendet.

"Wir sind bereits sehr viel Geld an PayPal schuldig, und bei allen Rückerstattungsanträgen ist es für uns unmöglich, unseren Betrieb profitabel fortzusetzen. Also haben wir uns entschieden, das Unternehmen aufzulösen. "

Die Firma war eine von mehreren, die auf Prozessorsendungen von BitSynCom warteten, die die Auslieferung der Avalon ASICs immer wieder verzögerten. Es war Klondike, ein Drittanbieter-Board-Entwickler für die ASICs, um sie zu beherbergen.

TerraHash, das auf die Anfrage von CoinDesk nicht geantwortet hat, sagte im Forum, dass es eine Rückerstattung von Yifu Guo, dem Gründer von Avalon ASIC, beantragen würde, zu diesem Zeitpunkt würde es mit der Rückzahlung von Bestellungen beginnen.

"Mit diesem Betrag können wir etwa 50% jeder Bestellung zurückerstatten. Wir versuchen, unser Geld aus Chase herauszuholen, was uns helfen wird, weitere ~ 5% von jeder Bestellung zurückzuerstatten ", fuhr TerraHash fort und fügte hinzu, dass es zusätzliche anteilige Zahlungen an jeden Kunden senden würde, da es mehr Geld zurückbekomme.

An diesem Punkt scheint klar, dass ein Teil des Geldes ausgegeben wurde und viele Kunden nur einen Teil ihrer Zahlungen zurückbekommen. Eine Crowdsourcing-Tabelle mit TerraHash-Bestellungen wurde hier erstellt.

TerraHash war erst drei Wochen zuvor bullisch gewesen, als es einen Hosted Mining Service mit bis zu 2 Petahashes angekündigt hatte, der im November in Betrieb gehen sollte. Er habe damals mit einem Hersteller von 28-nm-ASICs verhandelt.

Das Unternehmen hatte bereits im Juni mit Vorbestellungen begonnen und diese dann wieder geschlossen, bevor es anschließend Vorbestellungen für einen Montage-Service für Leute mit eigenen Chips eröffnete, die eine Anzahlung von 5% forderten.

Die Schließung lässt viele aus der Tasche und verärgert über die Firma. "Es ist ein großes Durcheinander", sagte Emmanuel Abiodun, Gründer des in Großbritannien ansässigen Bergbauunternehmens CloudHashing, das Aufträge an das Unternehmen vergeben hatte. Er hat jetzt rechtliche Schritte gegen Personen eingeleitet, die mit der Firma verbunden sind, sagte er CoinDesk.

"Das größte Problem mit TerraHash ist, dass sie ihre Kunden nicht gut informiert haben. Die Updates waren selten und weit entfernt ", sagte Michael Andrews, ein Computerberater, der am 18. Juni über PayPal und American Express $ 11, 500 der Ausrüstung vom Unternehmen bestellt hatte und noch keine Rückerstattung erhalten hatte.

"Ich hatte auch Probleme damit, dass TerraHash ihre Rückkehrpolitik änderte. Es wurde mir nie bewiesen, ob sie es vor oder nach dem Befehl geändert haben ", sagte er. "Aber ich erinnere mich, dass wir gelesen haben, dass wir bis zu dem Tag, an dem sie das Produkt versenden, Rückerstattungen bekommen können. Das änderte sich zu "keine Rückerstattung". "

TerraHash Avalon-Chip

TerraHash änderte Anfang Juli Anfang Juli seine Rückgabebestimmungen und legte fest, dass alle Bestellungen endgültig waren und die Rückerstattungen individuell berücksichtigt wurden. Gemäß den FTC-Bestimmungen müssen Händler Rückerstattungen bereitstellen, wenn der Kunde vor dem Versand der Ware eine Option zum Stornieren ausübt oder wenn der Händler entscheidet, dass er die Ware nie versenden kann.

Andrews sagte, dass er keine gerichtlichen Schritte unternehmen würde, weil er glaubt, dass American Express sein Geld zurückerstattet. Vor drei Wochen, als er versuchte, mit American Express zu verhandeln, sagte TerraHash der Kartenfirma, dass es immer noch Produkte verschicken würde.

Er rät anderen, bei der Vorbestellung von Produkten eine Kreditkarte zu verwenden. "Ich weiß, wir sind alle in der Bitcoin-Welt und wir sollten Bitcoin als Transaktionsmedium akzeptieren, aber es gab keinen einzigen ASIC-Hersteller, der genug Vertrauen in ein nicht rückzahlbares Medium wie Bitcoin verdient hätte", argumentiert er. "Verzögerungen von Wochen oder Monaten können dazu führen, dass ein Bitcoin Miner wertlos wird und keinen ROI liefert. "

Die Website von TerraHash war zum Zeitpunkt des Verfassens noch immer geöffnet, und es gab keine Aktualisierung über die Einstellung des Verkaufs, obwohl der Shop Produkte als vergriffen auflistete.

Das letzte Update von Avalon zum Zeitpunkt des Schreibens war am 19. August, als es sagte, dass es rund 40.000 ASIC-Bergleute pro Tag versandte. Rückerstattungen wurden ebenfalls verarbeitet, hieß es.

Bitcointalk-Mitglied Zurg sagte, dass er die Firma am Montag, den 22. Juli für ein K64-Mining-Board mit 950 US-Dollar verdrahtete und eine weitere identische Bestellung abgab, was bedeutet, dass er derzeit 1.990 US-Dollar aus der Tasche hat (Bestellungen # 1213 und # 1336 in der Kalkulationstabelle). "Hatte absolut Null Antworten auf die Rückerstattung seit August", sagte er.

Ein anderes Bitcointalk-Mitglied, Bargraphics (Bestellungen 432 und 452 in der Tabelle), sagte CoinDesk, dass er auch rechtliche Schritte gegen das Unternehmen verfolgen würde.

TerraHash, Inc. (Einheitsnummer C3566232) wurde heute früh noch als Active in der kalifornischen Unternehmensregistrierung geführt, was bedeutet, dass der Staat noch keine Auflösungspapiere von den Direktoren des Unternehmens registriert hat. Keine Bankrottanmeldungen für TerraHash, Inc. oder seinen bekannten Direktor, Amir Khan, konnten für diesen Monat in Kalifornien oder irgendwo sonst in den US, wie von 4am britischer Zeit gefunden werden.