Bitstamp kündigte heute an, dass es die Dienste aussetzen würde, nachdem es "Probleme" mit seiner heißen Brieftasche entdeckt hatte, anfänglich Abhebungen zu stoppen und Kunden zu warnen, keine Bitcoin-Einzahlungen zu versuchen.

Es herrschte erneut Verwirrung in Bitcoin-Diskussionsforen, da Interessierte darüber spekulierten, wie groß und wie groß die Probleme bei der zweithöchsten USD-Börse der Welt sein könnten.

Das Unternehmen hat nun seine reguläre Hauptseite durch eine Aussage ersetzt, die besagt: "Wir haben Grund zu der Annahme, dass einer der operativen Geldbörsen von Bitstamp am 4. Januar 2015 kompromittiert wurde".

Es warnt die Kunden, keine Einzahlungen auf zuvor ausgegebene Bitcoin-Adressen vorzunehmen, indem sie fett schreibt, dass Einlagen an diese Adressen "nicht akzeptiert" werden können, aber versichert ihnen, dass sie die große Mehrheit ihrer Bitcoins in kalten Brieftaschen hält reichlich Vorräte für Vorkommen, die vor dem 5. Januar 2015, 9:00 UTC, getätigt wurden.

Bitstamp nimmt unsere Sicherheit und Zuverlässigkeit sehr ernst. In übertriebener Vorsicht suspendieren wir den Dienst, während wir weiter nachforschen. Wir werden in den Service zurückkehren und unsere Sicherheitsmaßnahmen entsprechend anpassen.

Sorgen bei Schweigen

Bedenken waren seit Stunden über Bitstamps offensichtliches Schweigen gekommen. Um 9:27 GMT jedoch beruhigte CEO Nejc Kodrič einige Nerven, indem er die folgende Entschuldigung twitterte:

Ich entschuldige mich aufrichtig bei denen, die davon betroffen sind, dass unser Dienst vorübergehend suspendiert wurde. Details: // t. co / SzgFNa1NEM

- Nejc Kodrič (@nejc_kodric) 5. Januar 2015

Bitcoins nicht mehr senden

Der Fehler trat erst auf, als reddit Benutzer 'Tsuyoku Narital' verlauten ließ, dass er Bitcoins zweimal an a Bitstamp-Konto, aber die Beträge waren verschwunden, bevor er sein Guthaben erreichte.

Nachdem der Benutzer den Kundensupport von Bitstamp kontaktiert hat, erhielt er die folgende E-Mail-Antwort:

Sehr geehrter Kunde,

Heute hat unser Transaktionsverarbeitungsserver Probleme mit unserer Hot Wallet erkannt und die Verarbeitung von Abhebungen gestoppt.

Sie sollten aufhören, Bitcoin-Einzahlungen auf Ihren Bitstamp-Account zu senden, sobald die privaten Schlüssel Ihrer Einzahlungsadresse verloren gehen.

Ihre bereits bei uns hinterlegten Bitcoins werden in einer kalten Brieftasche gespeichert und können nicht beeinträchtigt werden.

Wir werden Ihnen so schnell wie möglich weitere Informationen senden.

Mit freundlichen Grüßen,

Bitstamp-Team

Es hat auch die folgende Nachricht auf der Hauptkonto-Saldenseite des Benutzers gepostet:

Bitcoin-Kundenkontoseite

Der Ausdruck "zuvor angegebene Adressen" führte einige zur Frage Bitstamp erlitt die Art von Problemen mit wiederverwendeten Zufallszahlen, die Blockchain Wallets vor ein paar Wochen plagten.

Bitstamps Reputation

Der Bitstamp mit Sitz in Slowenien wurde im Juli 2013 zur weltweit am stärksten frequentierten USD-Bitcoin-Börse, als er den unruhigen Mt. Gox überholte. Es hat seitdem diese Krone an Hongkongs Bitfinex verloren. Die drei am stärksten frequentierten Bitcoin-Börsen der Welt sind die BTC China, OKCoin und Huobi.

Das Unternehmen wurde in der Bitcoin-Community allgemein respektiert. Im Mai 2014 bestand es ein Bitcoin-Reserven-Audit, das vom BitcoinJ-Entwickler Mike Hearn überwacht wurde, und im Juni schlug es andere Bitcoin-Unternehmen, um Europas besten Virtual Currency Startup Award zu gewinnen.

CoinDesk wird diese sich entwickelnde Geschichte weiter verfolgen und Updates veröffentlichen, sobald sie verfügbar sind.