Auf die Frage, warum sich Bitcoin nicht als elektronisches Online-Bargeld durchgesetzt hat, ist es allgemein üblich geworden, die Einfachheit der Nutzung als vorherrschendes Problem zu betrachten. Im Vergleich zu anderen Zahlungsmethoden, sagen die meisten, digitale Währung ist einfach nicht so benutzerfreundlich.

Dies trifft in gewissem Maße zu. Als Zahlungsmethode könnte Bitcoin benutzerfreundlicher sein, und die Branche sollte daran arbeiten, grundlegende Funktionen wichtiger Dienste zu verbessern. Es sollte einfacher für die täglichen Verbraucher sein, die gewünschten Beträge ohne Überausgaben zu senden und für Standard-Brieftaschenfunktionen intuitiver zu sein.

Aber zu sagen, dass dies das größte Problem ist, dem die Industrie gegenübersteht, ist ungenau. Am Ende des Tages spielt es keine Rolle, wie einfach etwas zu benutzen ist, wenn niemand versteht, warum sie es überhaupt benutzen würden.

In diesem Paradox habe ich kürzlich an einem Panel von ZapChain (einem Bitcoin Social Network) teilgenommen, das sich in den Medien ganz auf das Thema "Branding Bitcoin" konzentriert hat. Das Ziel des Vortrags war für mich, meinen ehemaligen Kollegen Daniel Cawrey, Ben Parr von Inc und Paul Vigna von The Wall Street Journal , um die Diskrepanz zwischen den Medien zu diskutieren die Technologie und Verbraucheradoption. Ein Benutzer fragte, wie Bitcoin für weniger technisch versierte Nutzer einfacher sein könnte, und ich nahm eine Antwort. Bitcoin, sagte ich, hat ein "Segway-Problem", ein Vergleich, der gemacht wurde, aber vielleicht nicht mit der Absicht für diese Analogie, konstruktiv zu sein.

Was zu beachten ist, ist, dass der Segway weitläufig als schneller und einfacher zu verstehen ist als das Laufen und in den Medien dafür viel gehyped wurde.

Ein 2001

Salon Artikel sollte von der Industrie mit besonderer Vorsicht gelesen werden, da es darüber sprudelt, wie viele führende Köpfe, Apples Steve Jobs glauben, dass der Segway "größer als der PC" sein könnte, während Enthusiasten schwärmten darüber, wie es "Walking" ersetzen könnte. Es ist offensichtlich, dass wir heute nicht in einer Welt der Segways leben. Letztendlich haben viele Konsumenten nie den Vorteil gesehen, überhaupt auf einen Segway zu kommen oder das Geld zu investieren, um einen zu erwerben - obwohl sie die Vorteile kennen und sehen könnten.

Bitcoin befindet sich in einer ähnlichen Sackgasse.

An dieser Stelle ist es auch sicher zu sagen, dass die Vorteile von Bitcoin als Zahlungsmethode weitgehend verstanden werden. Ganze Branchen haben die Nachricht gehört, dass sich Bitcoin zumindest selbst als kostengünstiger, schneller Weg zum Geldversand vermarktet und gleichzeitig den Verbrauchern bei Transaktionen mit Online-Händlern eine erweiterte Privatsphäre ermöglicht.

Marc Hochstein, Chefredakteur von

American Banker hat diesen Punkt in seiner Eröffnungsrede bei Digital Currencies + der Blockchain-Konferenz im vergangenen Monat zum Ausdruck gebracht. In seinem Vortrag sprach er ausführlich darüber, wie digitale Währungen das Versprechen halten, die Verbraucherrechte wiederherzustellen. "Was, wenn ich dir die Pseudonymität von Bitcoin sagen würde, war keine Angst, die es zu managen galt, sondern ein Geschenk, das geschützt werden musste?" "Ich glaube, dass die Crypto-Community wichtige F & E für eine bargeldlose Zukunft leistet."

Das Bewusstsein ist spürbar. Die größere Herausforderung, argumentiere ich, besteht darin, diejenigen, die die Botschaft gehört haben, dazu zu bringen, darauf zu reagieren.

Kurz gesagt, warum segway, wenn Sie laufen können?

Benutzerfreundlichkeit

Neue Technologien sind oft unraffiniert und mit hohen Barrieren für die Benutzerfreundlichkeit verbunden. Aber es ist schwer zu sagen, dass die Industrie keine bedeutenden Fortschritte bei der Benutzerfreundlichkeit gemacht hat.

Es gibt ein zwingendes Argument dafür, dass wichtige US-Bitcoin-Einkaufsdienste trotz der Knicke bereits ziemlich benutzerfreundlich sind. In der Tat ist es schwer zu verstehen, wie zumindest in den USA der Erwerb von Bitcoin durch den Kauf mit den richtigen Tools viel einfacher sein könnte.

Bitcoin-basierte Finanzdienstleistungs-Startups wie ChangeTip, Coinbase und Circle ermöglichen es Verbrauchern bereits, ein Konto zu eröffnen, eine Kreditkarte oder ein Bankkonto anzuhängen und mit dem Kauf und Versand von Bitcoins zu beginnen. Dies funktioniert in beide Richtungen - es ist genauso einfach Bitcoins zu erhalten und zu verkaufen, ganze Services ermöglichen dies, ohne dass Händler etwas unternehmen müssen.

Fragen Sie sich, wie können diese Einkaufsservices dramatisch verbessert werden? Vielleicht können und wollen sie, aber warum nicht betonen, was sie bereits erreicht haben? Die Herausforderung besteht erneut darin, diese Dienste in erster Linie zu nutzen.

Zum Beispiel habe ich kürzlich einen freiberuflichen Künstler für Designarbeiten auf der Website eines Freundes eingestellt. Zunächst war sie skeptisch, Bitcoin zu akzeptieren und PayPal zu bevorzugen. Ich bat sie, Coinbase auszuprobieren und sagte ihr, ich würde sie durchgehen. Ich musste es nicht tun.

In ihrer eigenen Erinnerung war die Anmeldung und Bezahlung "ziemlich nahtlos / schmerzlos".

Der Prozess war weniger umständlich als das Senden eines Schecks. Wir brauchten keine Briefmarken, Umschläge oder einen Stift. Wir mussten nicht tagelang warten.

Um nicht zu sagen, dass wir überhaupt nicht gewartet haben oder dass es keine Gebühren für den Kauf und Verkauf von Bitcoins gegeben hat (man kann sich über die wahren Kosten des Bitcoin-Bergbaus streiten), aber es ist sehr selten, dass Sie davon hören Alltägliche Wege Bitcoin kann leichter oder zumindest leichter für die Beteiligten sein.

Wie das Sprichwort sagt, "Wahrnehmung ist neun Zehntel des Gesetzes".

Ausgabe von Onboarding

Heute ist es für Verbraucher jedoch nicht einfach, diese neue Form des digitalen Geldes zu erwerben - sie benötigen dazu eine Kredit- oder Debitkarte.

Außerhalb der USA ist diese Situation zugegebenermaßen anders. Bei all dem Gerede, dass Bitcoin das Unbanked erreicht, ist es schwer vorauszusehen, dass dies in naher Zukunft passieren wird, da diese Verbraucher derzeit Finanzdienstleistungen benötigen, um Zugang zu dem System zu erhalten (ein Problem, an dem Unternehmen wie Abra und 21. co zu arbeiten scheinen) ).

Der größte Hindernis für diese Konversation könnte sein, dass die Lösung dieses Problems nicht einfach in ein Geschäftsmodell passt. Wenn das Internet die Verbreitung von Informationen weitgehend kostenlos mit Werbung bezuschusst, hat Bitcoin keine ähnliche Lösung gefunden, um das zu tun, was es tut - Geld frei zu machen - zumindest ohne die Senorage, die aus dem Netzwerk in Form von frischgebackenen Bitcoins kommt.

Bitcoin funktioniert immer noch, und es ist nützlich, vielleicht nicht für die Dinge, die wir schon gewohnt sind.

Dieses Thema wurde kürzlich von Richard Gendal Brown in einem Blog-Beitrag diskutiert, der die These aufstellte, dass Bitcoin als Blockchain-basiertes Netzwerk zwar einige Probleme für Banken löst, dies aber nicht bedeutet, dass es nicht nützlich sein kann.

"Bitcoin ist wahrscheinlich schlechter als bestehende Lösungen für all die Dinge, die die meisten Menschen und Firmen interessieren, aber für einen einzigen Anwendungsfall (offener Zugang zu Werttransfer) viel besser, was für manche Leute sehr nützlich sein könnte", schreibt er. Hinzufügen:

"Wenn das stimmt, sollten wir erwarten, dass Adoption von Bitcoin von den Rändern kommt und marginale Probleme für marginale Benutzer löst."

Wer sind diese marginalen Benutzer? Und wie beginnen sie mit Bitcoin? Diese Antwort ist weniger klar.

Zu ​​Recht betonen einige Startups, dass die nächste Welle von Bitcoin-Nutzern Bitcoin erwerben wird, indem sie es verdienen - eine neue Erkenntnis, die Onboarding-Probleme löst, auch wenn es weniger klar ist, wer die Kosten für die Anschaffung dieser neuen Nutzer trägt.

Aber im Großen und Ganzen scheint es zumindest eine Veränderung der Konversation zu geben - die Industrie ist so sehr darin gefangen, was als nächstes kommt, es vergisst zu betonen, was gerade passiert.

Wie der Segway beweist, wird keine theoretische oder technische Debatte, egal wie elegant gelöst, den Fehlschlag wettmachen.

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