Das Bergbauunternehmen Alpha Technology in Manchester hat sein Lieferziel für Juli verpasst und erklärt, dass technische Probleme und ein Streit mit PayPal Verzögerungen verursacht hätten.

Alpha Technology, die im Januar dieses Jahres mit Vorbestellungen für ihre ASIC-Bergleute begann, sagt nun, dass sie bis September liefern will.

"Wir haben vielleicht zu viel versprochen", schrieb der 23-jährige Geschäftsführer von Alpha Technology, Mohammed Akram, auf dem Blog des Unternehmens.

Die Ankündigung, die nach monatelangen Updates über den Fortschritt von Alpha Technology erfolgt, hat wenig zur Beruhigung der Kunden beigetragen, von denen sich einige jetzt beschweren, dass das Unternehmen auf Erstattungsanfragen nicht antwortet.

Ein Kunde von Alpha Technology, der aus Texas stammende David Sutherland, sagte, die Verzögerung würde es unmöglich machen, eine Rendite auf seine anfängliche Investition zu erhalten.

"Wenn Alpha Technology im September nicht erneut eine erheblich höhere Hashrate für unsere Investition verspricht, wird es keine Möglichkeit geben, eine Rendite für die Investition zu sehen. Alles, was man tun muss, ist zu sehen, wie viel Geld bezahlt und wie viel versprochen wird ", sagte er.

Sutherland sagte, dass er jetzt mit anderen Alpha Technology-Kunden Kontakt aufnimmt, um in Großbritannien Zivilklagen zu starten, um sein Geld zurückzubekommen:

"Ich gebe ihnen Anerkennung, dass sie versuchen, ihr Bestes zu geben Ich denke, dass der Mangel an Erfahrung im Umgang mit dem Prozess der ASIC-Herstellung und -Implementierung ihnen wirklich geschadet hat. "

Akram sagte im Gespräch mit CoinDesk, dass das Unternehmen über die notwendigen finanziellen Mittel verfüge, um die von seinen Kunden bestellte Hardware zu liefern, und dass die ursprünglichen Verkaufsbedingungen nicht bis zum Ende des 3. Quartals (September) geliefert werden könnten. Er wies den Vorschlag zurück, dass das Team unerfahren sei und sagte, dass das Unternehmen immer über seine Rückerstattungsrichtlinie und sein Finanzierungsmodell klar gewesen sei:

"Dies ist ein Vorbestellungsmodell und der Großteil des Vorordergeldes war daran gewöhnt Das Projekt zu finanzieren, haben wir immer von Anfang an klar gemacht. Wenn die Kunden mit diesem Modell nicht einverstanden waren und nicht mit den Bedingungen einverstanden waren, dann hätte ich meinen können, sie hätten es nicht bestellen sollen. "

Er sagte, die Verspätung sei fällig dass das Unternehmen nicht auf PayPal-Kundengelder zugreifen kann.

"Wir haben diesen Monat erwartet, sogar mit dem technischen Fehler, der während des Tape-Out aufgetreten ist. [Wir] hätten das Problem viel schneller korrigiert, wenn wir Zugang zu PayPal-Mitteln hätten ", sagte Akram.

"Wir haben einen Investor an Bord, der uns dabei hilft, dieses Problem zu beheben, und mit unseren anderen Finanzierungsquellen reicht es jetzt aus, uns von der Tape-Out-Produktion über die Massenfertigung bis hin zum Versand zu führen."

" Die Verzögerung ist ausschließlich auf PayPal zurückzuführen ", sagte er und fügte hinzu, dass das Unternehmen beschlossen hat, seinen Kunden aus der Erstcharge zusätzlich zu ihrem Bergmann Aktien von Alpha Technology anzubieten.

"Bei zukünftigen Bergbauaktivitäten und zukünftigen Chargen werden unsere Kunden durch Dividendenausschüttungen am Gewinn partizipieren", versprach Akram weitere Einzelheiten zum Deal "bald".

Ein vielversprechender Start

Alpha Technology wurde im April 2013 von Mohammed Mubasher Akram als Cheshire Technology Limited gegründet und war als eine andere Art von Bergbauausrüstung vielversprechend.

Das Unternehmen hat seine Adresse und Telefonnummer online veröffentlicht und nur eine Anzahlung von 30% auf Vorbestellungen verlangt, anders als die von anderen Bergbauunternehmen geforderte Anzahlung von 100%.

Im Juli 2013 veräußerte das Unternehmen den Namen Cheshire Technology und änderte die Adresse von Stockport in eine Adresse in Manchester, die von Akram's Buchhaltung, M. Akram und Co., geteilt wurde. In diesem Sommer wurde der Blog des Unternehmens regelmäßig mit Neuigkeiten über den technischen Fortschritt aktualisiert .

Akram, der einen Master of Engineering in Elektrotechnik und Elektronik hat, aber die Universität oder andere Details nicht nennen wollte, rüstete sich Anfang 2014 auf eine Markteinführung. Ende Dezember gab er Preisinformationen für die Bergbau-Hardware des Unternehmens bekannt und ein geschätzter Versandtermin zwischen April und September 2014 (Q2-Q3).

"Unser Ziel ist es, unsere Versandschätzungen für Q2 / Q3 deutlich zu verbessern", schrieb er am 24. Dezember 2013 im Blog des Unternehmens.

Bereits die Rückerstattungsrichtlinie des Unternehmens stieß auf Kritik. Abhängig von der Zeit, die seit Ihrem Kauf verstrichen ist, würde das Unternehmen immer weniger von Ihrer anfänglichen Einzahlung zurückerstatten und in allen Fällen eine Gebühr von £ 70 berechnen. Verbraucher im Vereinigten Königreich haben das Recht auf eine volle Rückerstattung, wenn ein Produkt nicht für den Zweck geeignet ist.

"Diese Rückerstattungsrichtlinie ist fair, da wir nicht 100% im Voraus bezahlen", sagte Akram in derselben Position.

Am 2. Januar war das Unternehmen fast bereit für den Verkauf. Es hat ein Video auf YouTube veröffentlicht, das jetzt fast 30.000 Ansichten zeigt, die eine Demonstration ihrer Mining-Hardware zeigen.

Geld rollt in

Zwei Tage später, Vorbestellungen geöffnet. Kunden könnten mit PayPal, Banküberweisung oder Bitcoin bezahlen. Nur vier Tage später, am 8. Januar, näherte sich das Unternehmen bereits seinem Ziel für die erste Charge an Hardware und kündigte an, dass es am 10. Januar seine ersten Vorbestellungen abschließen würde.

Zu ​​diesem Zeitpunkt hat Akram das Ende von Q2 [Juni] als unser Lieferdatum festgelegt und eine Roadmap veröffentlicht, die den 15. Juli als Enddatum für die fertiggestellte Hardware festlegte.

Zwei Monate später begann das erste Grummeln der Probleme. Das Unternehmen gab bekannt, dass es am 28. März weitere Vorbestellungen annehmen würde, stellte aber fest, dass es keine Zahlungen mehr über PayPal akzeptieren würde und dass PayPal nicht so freundlich und aufnahmebereit gewesen sei, wie wir es uns erhofft hätten ".

Crowdfunded-Projekte haben lange Zeit Probleme mit PayPal gehabt, die es oft ablehnen, Geld freizugeben, bis ein Produkt ausgeliefert wird.Bei Crowdfunding-Projekten, die auf Vorfinanzierung angewiesen sind, um die Entwicklung ihres Produkts abzuschließen, kann dies zu ernsthaften Liquiditätsproblemen führen.

Alpha Technology erwähnte solche Probleme nicht und versicherte den Kunden, dass die Verlagerung "ein reiner Businesswechsel hinter den Kulissen" sei. In der Tat sagte der Blog am 27. März, dass die "bevorstehende Veröffentlichung des Unternehmens den Verkauf von Mitbewerbern behindert".

Das Unternehmen hatte keine Cash-Flow-Probleme, als es akzeptierte PayPal-Zahlungen nicht akzeptierte, sagte Akram CoinDesk und sagte, dass die Probleme nur "vor kurzem aufgetreten sind, wenn wir [technische] Probleme korrigieren müssen".

Neuinvestition

Am 5. April wurde Akrams älterer Bruder, Mohammed Jafar Akram, die Leitung des Unternehmens gekündigt. Er wurde am 29. Dezember 2013, kurz vor dem Start der Vorbestellungen im Januar, ernannt. Am selben Tag trat ihr Vater, Muhammad Akram, als Direktor zurück, nachdem er einen Monat zuvor ernannt worden war.

Irgendwann zwischen dem 30. November 2013 und dem 11. Juli 2014 hat der ehemalige Lehman Brothers-Anleihenverkäufer Andrew Laurus in das Unternehmen investiert.

Nach der jährlichen Rendite von Alpha Technology im Juli 2014 besitzt Laurus nun 10% an Alpha Technologies Limited, wobei der Geschäftsführer Akram die anderen 90% besitzt.

Akram sagte, dass sein Vater und sein Bruder an der Firma beteiligt gewesen seien, um das Unternehmen zum Laufen zu bringen, und sind gegangen, als ihre Fähigkeiten nicht mehr benötigt wurden. Er lehnte es ab zu sagen, wann Andrew Laurus in das Unternehmen investierte oder wie viel er für seinen 10% -Anteil bezahlte.

"Laurus ist ein Gewinn für die Organisation in Bezug auf die großen Projekte, an denen er zuvor beteiligt war, sowie die Kontakte und Erfahrungen, die er mitbrachte", sagte Akram.

Laurus wurde zuvor in einem Artikel vom August 2013 im Wall Street Journal zitiert, in dem behauptet wurde, dass der Devisenhändler Joe Lewis 200 Millionen Dollar in die Bitcoin-Minengesellschaft Avalon investierte.

"Der Bitcoin-Deal wurde von Andrew Laurus, einem ehemaligen Verkäufer von Staatsanleihen bei Lehman Brothers, der auch ein Investor im [Phoenix Fund] ist, zusammengestellt", hieß es in dem Artikel.

Die Geschichte erwies sich später als falsch.

Sprach heute Morgen zu Joe Lewis, der von der gemeldeten Bitcoin-Investition sagt: "Völlig unwahr". Erzählt mir, dass er "Noch nie von Phoenix Fund gehört"

- Scott Wapner (@ScottWapnerCNBC) 5. August 2013

CoinDesk hat sich an Laurus gewandt, aber keine sofortige Antwort erhalten.

Probleme tauchen endlich auf

Noch Ende Mai 2014 wies Alpha Technologies noch auf den Juli als Versanddatum hin, obwohl es begonnen hatte, Änderungen am Endprodukt vorzunehmen und Wi-Fi-Konnektivität und das LCD zu entfernen Bildschirm in einem Bemühen, eine "Back-to-Basics" Miner zu machen. Gleichzeitig versprach Alpha Technologies einen massiven Sprung in der Hashing-Power seiner Produkte von 90Mh / s auf ein "Minimum" von 250Mh / s für seinen High-End-Miner.

Einige Kunden reagierten mit Skepsis und behaupteten, der Anstieg sei ein zynisches Angebot, die Kunden an Bord zu behalten, ein Anspruch, den Alpha Technology stark bestritten hat.

Akram sagte gegenüber CoinDesk, dass es erst Ende Juni und Anfang Juli "das volle Ausmaß der Problemverspätung gewusst habe" und dass sie vor diesem Punkt glaubten, dass sie den Juli-Termin noch einhalten könnten.

Bis zum 20. Juni, als Alpha Technology sich entschuldigte, auf E-Mails nicht geantwortet zu haben, gab es keine weiteren Ankündigungen auf dem Blog des Unternehmens - "Wir werden innerhalb weniger Tage über unsere E-Mails informiert sein" - und Kundenbeiträge im Forum warnen würde gelöscht werden, wenn sie Bestellungen betroffen wären: "Wir können Bestellungen in einem öffentlichen Forum nicht diskutieren. "

Es wäre fast ein weiterer Monat vor dem nächsten Update. Die Ankündigung des Unternehmens vom 15. Juli, dass Kunden nun mit Kreditkarte bezahlen könnten, beinhaltete eine Zulassung, dass das Versanddatum im Juli verpasst wurde.

"Wir sind uns bewusst, dass es Mitte Juli ist (und unser Best-Case-Szenario-Datum überschritten hat) und hoffen, Ihnen so bald wie möglich ein Versanddatum zu geben, also bleiben Sie dran", heißt es in der Erklärung.

Mit der gestrigen Ankündigung wurde dieses Versanddatum jetzt angegeben.

Das Unternehmen hat erneut die Behauptung zurückgewiesen, dass die Rückerstattungsrichtlinien des Vereinigten Königreichs dem britischen Recht widersprechen und dass die Verbrauchergesetze nicht auf Geschäftsvorfälle anwendbar sind.

"Soweit [unsere Politik] den Verbrauchergesetzen widerspricht; dies ist nicht möglich, da solche Vorschriften nur für Verbraucherprodukte gelten ", heißt es im Blogpost vom 28. Juli.

Weiter heißt es, dass seine Verkäufe als "Geschäftskäufe" eingestuft werden, was teilweise darauf zurückzuführen ist, dass seine Hardware "nur für den Kryptowährstoffbergbau verwendet werden kann, was nach HMRC rechtlich eine Geschäftspraxis und eine steuerpflichtige Tätigkeit ist. "

Die HMRC-Entscheidung, auf die sich die Blogpost bezieht, wurde am 3. März 2014 veröffentlicht, fast zwei volle Monate nachdem Alpha Technology Anfang Januar Vorbestellungen eröffnet hatte.

"Unsere Rechtsberater haben uns dies von Anfang an mitgeteilt, lange bevor HMRC ihren Auftrag erteilt hat", sagte Akram. "Diese Bergbaumaschinen sind effektiv Geld machende Maschinen [...] unserer Rechtsabteilung und wir sind überzeugt, dass es keine andere gibt So gesehen, sind sie das, was sie sind. "

Er fügte hinzu, dass ihre Argumentation nicht allein auf der Steuerposition der HMRC beruhte und erklärte, dass Fernabsatzregelungen (DSR), die den Verkauf von Waren im Internet abdecken, ein" Rechtsangelegenheit ".

Da einige verärgerte Kunden jetzt sagen, dass sie gegen Alpha Technology zivilrechtliche Schritte einleiten könnten, könnte diese juristische Angelegenheit vor Gericht entschieden werden.

Bildnachweis: Litecoin Talk Benutzer wndsr